Telefon operatörleri deprem bölgesine ücretsiz konuşma desteği ve başka yardımlar başlattı
23/10/2011 - 23:56
Bugün Van'da meydana gelen 7.2 büyüklüğündeki depremle ilgili Türk Telekom, Avea, Turkcell ve Vodafone yardım çalışmaları ve ücretsiz dakika hizmetleri ile ilgili aşağıdaki açıklamaları gönderdiler.
TÜRK TELEKOM Türk Telekom, deprem felaketiyle sarsılan Van’da telefon ve internet iletişimini kesintisiz sürdürmeye devam ederken, deprem dolayısıyla mağdur olan müşterilerine de destek oluyor. Bu kapsamda deprem bölgesindeki Türk Telekom müşterileri için ev, iş ve ankesör telefonlarından bugün ve yarın şehir içi ve şehirlerarası yönüne yapılan aramalar ücretsiz olacak.
Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, Van’da meydana gelen deprem felaketinin ardından bölgede yaşayan müşterilerine destek olmak amacıyla Van’daki Türk Telekom müşterilerine özel iletişim desteği veriyor.
Bu kapsamda Türk Telekom, bir yandan bölgedeki telefon ve internet iletişimini kesintisiz olarak sürdürmeye devam ederken, diğer yandan şebekesi üzerindeki ev, iş ve ankesör telefonlarından bugün ve yarın şehir içi ve şehirlerarası yönüne yapılan aramaları bedava gerçekleştirme olanağı sunuyor.
AVEA Van ilimizde meydana gelen deprem nedeni ile büyük üzüntü duyduk.
Bugün saat 14:00 sularında gerçekleşen depremin hemen sonrasında; gereken önlemleri almak üzere harekete geçtik. Avea abonelerimizin kesintisiz iletişimlerini sağlamak adına, farklı şebeke bölümlerine yönelik Acil Müdahale Ekiplerimizi oluşturduk.
Bölgede yaşanan hatlardaki yoğunluk nedeniyle Avea olarak bu yoğunluğu azaltmak adına en hızlı şekilde Trabzon, Erzurum, Adana ve Konya illerimizden mobil istasyon ve ek ekip yönlendirmesini gerçekleştirdik. Bölgedeki tüm abonelerimize acil durumlar için 112 ve 155'i aramaları yönünde mesajları ilettik.
Ayrıca depremden etkilenen bölgedeki abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları adına; faturalı ve faturasız tüm müşterilerimizin telefon hatlarına Avea'dan ücretsiz ek dakika ve SMS yüklemesi gerçekleştirilmektedir.
Fatura ödenmemesinden dolayı daha önce kullanıma kapatılmış olan hatların açılması için de gerekli çalışmalar yürütülmektedir. Önümüzdeki dönemde bölgede hizmet alan müşterilerimizin fatura ödemelerine ilişkin herhangi bir kapanma yaşanmaması amacı ile de gerekli işlemler gerçekleştiriliyor.
Kentte depreme bağlı olarak elektrik kesintisi yaşansa da, elde var olan uzun ömürlü güç kaynağı desteğinden ötürü mobil şebekemizin çalışmasında herhangi bir aksama olmayacaktır.
Avea olarak kesintisiz iletişim için tüm ekipler görev başındayız.
Ülke olarak bu depremi en az kayıpla atlatmamız dileğiyle…
TURKCELL Turkcell, 7.2 büyüklüğündeki depremin meydana geldiği Van’da, ön ödemeli müşterilerinin acil ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için, 1 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabilecekleri 100 dakika ve 100 kısa mesaj (SMS) yüklüyor. Depremden etkilenen bölgelerde müşterilerimiz acil durumlarda 112 ve 155 nolu ‘acil durum haberleşme’ numaralarını da arayabilirler.
Van’da yaşanan felaket nedeniyle tüm vatandaşlarımıza geçmiş olsun diyor ve hayatını kaybedenlere rahmet diliyoruz.
VODAFONE Vodafone Türkiye, Van’da meydana gelen depremin ardından arama kurtarma çalışmaları sırasında iletişimin kesintisiz devam etmesi için önlemlerini hızla aldı. Olayın meydana geldiği ilk andan itibaren hizmet vermeye devam eden Vodafone, ilk etapta bölgede 2 kriz masası oluşturdu ve bölgeye 11 tane mobil istasyonu yönlendirdi. Ayrıca acil olarak bölgeye tam donanımlı 70 kişiden oluşan 35 tane teknik ekip gönderildi.
Vodafone Türkiye, bugün Van ve çevresini etkileyen deprem sonrası arama kurtarma çalışmalarına destek olmak ve ortaya çıkan iletişim ihtiyaçlarını gidermek için hızla çalışmalarını sürdürüyor. Koordinasyonun sağlanması için bölgede 2 kriz masası oluşturan Vodafone Türkiye, iletişimin kesintisiz sürmesi amacıyla ilk aşamada bölgede 11 adet mobil istasyonu devreye sokuyor. Bunun yanı sıra bölgedeki yoğun elektrik kesintisi sebebi ile iletişimin sekteye uğramaması amacıyla mevcut baz istasyonlarının da jeneratör desteği ile çalışması sağlanıyor.
Deprem bölgesine tam donanımlı 70 kişiden oluşan 35 tane teknik ekip gönderen Vodafone Türkiye, bölgedeki iletişimin kesintisiz sürmesi için çalışmalarını bütün hızıyla sürdürmeye devam edecek.
Vodafone Türkiye olarak, yaşanan doğal afetten derin üzüntü duyuyoruz. Depremzede vatandaşlarımızın yaralarının acil olarak sarılması için elimizden gelen desteği vermeye devam edeceğiz.
